결제 제공업체 및 허용되는 결제 방법
주요 신용카드 및 직불카드, Google Pay, Apple Pay, Education Savings Account(ESA) 자금 또는 차터 스쿨 자금을 사용하여 결제할 수 있습니다.
카드 및 디지털 지갑 결제는 당사의 결제 제공업체인 Stripe를 통해 처리됩니다.
Apple Pay
사용 중인 기기에서 Apple Pay를 사용할 수 있는 경우, 결제 시 신용카드 대신 Apple Pay로 결제할 수 있습니다. 이 옵션은 Mac OS 또는 iOS의 Safari를 사용할 때만 표시됩니다.
정기 결제에 Apple Pay를 선택하면 이후 청구도 계속해서 Apple Pay를 통해 처리됩니다.
카드 정보 저장
나중에 저장하기 체크박스를 선택하면 신용카드 정보가 계정에 안전하게 저장되어 향후 더 빠르게 구매할 수 있습니다.
저장된 카드는 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 신용카드 업데이트 방법 에 대해 자세히 알아보세요.
수수료 유형
수업에 대해 지불하는 총 금액에는 수업료와 해당 수수료가 포함됩니다.
수업료: 교사가 설정한 수업 가격입니다.
마켓플레이스 수수료: 수업 가격의 일정 비율을 기준으로 Outschool이 부과하는 서비스 수수료입니다(할인 적용 전 금액 기준이며, 적용 세금은 제외). 마켓플레이스 수수료 비율은 결제 시 표시됩니다.
Outschool은 이용약관 및 Outschool 멤버십 약관 에 따라 서비스 수수료를 변경할 수 있습니다.
Outschool 구매에 대한 판매세
일부 지역에서는 Outschool 구매 시 판매세가 포함될 수 있습니다. 적용되는 세금은 저장된 결제 수단에 연결된 청구지 우편번호를 기준으로 자동 계산됩니다.
판매세가 적용되는 경우, 결제 시 및 영수증에 별도 항목으로 표시됩니다.
미국 외 지역에서 수업 결제하기
Outschool은 미국에 기반을 둔 회사이지만, 학습자는 전 세계에 있습니다. 모든 가격은 기본적으로 미국 달러(USD)로 표시되지만, 다음 통화로 결제할 수 있습니다.
USD, GBP, CAD, AUD, KRW, TWD, JPY, HKD 및 EUR.
언어 및 지역 메뉴에서 원하는 통화를 선택할 수 있습니다.
지원되는 비(非) USD 통화로 결제하는 경우, 해당 통화로 영수증, 확인 이메일 및 거래 페이지에 금액이 표시됩니다. Outschool은 해외 거래 수수료를 부과하지 않으며, 환불도 환전 수수료 없이 처리됩니다. 지원되지 않는 통화를 선택하면 USD로 결제 처리됩니다.
참고: 멤버십 플랜은 현재 미국 달러(USD)로만 구매할 수 있으며, 다른 통화로는 구매할 수 없습니다.
학습자별 직불카드 사용
Outschool은 개별 학습자마다 서로 다른 저장된 결제 수단을 사용하는 것을 지원하지 않습니다.
여러 학습자에게 서로 다른 결제 수단이 필요한 경우 Outschool 지원팀 에 문의하세요.
환불 받기
결제가 환불되면 환불 금액을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 환불 세부 정보는 거래 페이지の 영수증에서도 확인할 수 있습니다.
환불은 발행되는 즉시 영수증에 표시됩니다. 금융 기관에 따라 명세서에 반영되기까지 최대 10영업일이 소요될 수 있습니다.
일부 환불은 취소 처리로 진행되며, 별도의 환불 항목이 표시되지 않을 수 있지만 금액은 카드로 다시 입금됩니다.
원래 결제에 사용된 카드가 더 이상 유효하지 않은 경우, 은행 또는 신용카드사에 문의하여 자금을 확인하세요.
Outschool 멤버를 위한 취소 정책 에 대해 자세히 알아보세요.
영수증 및 거래 내역 보기
영수증과 결제 내역을 보려면 부모 대시보드에서 거래 를 선택하세요. 거래 페이지에서 영수증 보기를 선택하면 해당 결제의 구매 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
Outschool 멤버십
멤버십 약관 에서 멤버십 플랜에 대해 자세히 알아보세요.
