아웃스쿨 멤버십을 통해 비용을 절약하고 한 계정안의 여러 학습자가 크레딧을 공유하는 방법을 알아보세요.
멤버십에 대한 새로운 소식
아웃스쿨의 새로운 멤버십이 단계적으로 도입되고 있습니다. 아직 멤버십 가입 옵션이 보이지 않는다면, 이후 단계에서 제공될 예정입니다. 기다려주셔서 감사드리며, 곧 모든 회원분들께 본 혜택이 제공될 예정입니다.
아웃스쿨 멤버십 시작하기
아웃스쿨 멤버십을 이용하면 학습자가 수강하는 수업들을 더욱 편리하게 관리할 수 있습니다. 멤버십을 구독하면 매월 멤버십 크레딧이 지급되며, 해당 크레딧은 계정 내 모든 학습자가 사용할 수 있으며 수강중인 수업을 쉽게 관리할 수 있습니다. 단, 멤버십 크레딧은 계정 외의 친구나 가족과 공유할 수 없습니다. 모든 멤버십 플랜은 아웃스쿨 멤버십 약관이 적용됩니다.
각 멤버십 플랜을 통해 수업을 구매하는 경우 수업을 모두 개별젹으로 구매하는 것보다 할인된 가격으로 만나보실 수 있습니다. 모든 멤버십 플랜은 마켓플레이스 수수료를 면제 받고 수업을 수강할 수 있도록 지원합니다.
각 결제 주기가 시작될 때, 해당 주기에 해당하는 크레딧이 자동으로 멤버십 잔액에 추가되며, 새로운 결제 주기가 시작되면 즉시 사용 가능합니다.
멤버십 플랜 결제 주기
첫 번째 멤버십을 구매한 날짜를 기준으로 결제 주기가 시작되며, 매월 같은 날짜에 자동 결제가 이루어집니다. 예를 들어, 15일에 멤버십 플랜에 가입했다면, 다음 결제는 다음 달 15일에 진행됩니다.
결제 방법
멤버십 결제는 Stripe 결제 시스템을 통해 처리되며, 전 세계적으로 사용 가능한 다양한 결제 수단(Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay 등)을 지원합니다. 또한, 아웃스쿨 바우처나 기프트 카드를 통해 계정에 적립된 잔액이 있는 경우 이를 추가 크레딧 구매에 사용할 수 있습니다.
Viewing and Managing Your Credits 크레딧 확인 및 관리하기
크레딧을 확인하고 관리하려면 수업 결제 내역(Transactions) 페이지를 방문하세요.
이곳에서 멤버십 플랜의 총 크레딧, 미사용 크레딧, 다음 결제 주기로 이월될 수 있는 최대 크레딧을 확인할 수 있습니다.
크레딧 이월
사용하지 않은 크레딧은 다음 결제 주기로 이월됩니다. 이월할 수 있는 최대 크레딧은 가입한 플랜의 총 크레딧 수와 동일합니다. 예를 들어, 가입한 멤버십 플랜이 268 크레딧을 제공하는 경우, 최대 268 크레딧을 이월할 수 있어, 총 536 크레딧(현재 주기의 268 크레딧 + 이월된 268 크레딧)까지 보유할 수 있습니다. 단, 보유 크레딧은 플랜의 크레딧 수의 두 배를 초과할 수 없습니다.
멤버십 플랜을 변경하면 이월 최대치가 새로운 플랜에 맞게 조정됩니다. 예를 들어, 268 크레딧 플랜에서 130 크레딧 플랜으로 변경하면, 새로운 이월 최대치는 130 크레딧으로 조정됩니다. 이때 보유 가능한 크레딧은 총 260 크레딧(현재 주기의 130 크레딧 + 이월된 130 크레딧) 입니다. 새로운 플랜의 이월 최대치를 초과하는 크레딧은 현재 주기가 종료될 때 소멸됩니다.
이월 최대치 내의 미사용 크레딧은 멤버십이 유지되는 한 만료되지 않습니다. 그러나 멤버십을 해지하면 남은 크레딧은 마지막 결제 주기가 끝날 때 모두 소멸됩니다. 사용하지 않은 크레딧이 계속 쌓인다면, 플랜을 변경하여 사용량에 맞게 조정하는 것을 고려해 보세요. 이렇게 하면 크레딧이 효과적으로 관리할 수 있으며, 학습자의 수업 수강 패턴에 맞는 플랜을 선택하는데 도움이 됩니다.
추가 크레딧 구매
다음 결제 주기 전에 모든 크레딧을 사용한 경우, 추가 크레딧을 구매하거나 초과 사용분을 등록된 결제 카드로 결제할 수 있습니다. 또한, 아웃스쿨 바우처나 기프트 카드를 통해 적립된 잔액이 있는 경우, 이를 사용하여 추가 크레딧을 구매할 수도 있습니다.
To purchase additional credits: 추가 크레딧 구매 방법:
수업 결제 내역(Transactions) 페이지의 멤버십(Membership) 섹션으로 이동합니다.
"크레딧 추가(Add Credits)" 버튼을 클릭합니다.
안내에 따라 결제를 완료합니다.
구매한 크레딧은 즉시 멤버십 잔액에 추가됩니다.
추가 크레딧 구매는 환불되지 않습니다.
크레딧을 사용하여 수업 등록하기
수업에 등록하려면 아웃스쿨에서 원하는 수업를 찾아보세요. 각 수업에는 등록에 필요한 크레딧 수량이 표시됩니다.
첫 수업 등록 및 자동 갱신 등록에 필요한 크레딧은 멤버십 크레딧 잔액에서 차감됩니다. 크레딧이 부족하면, 저장된 결제 잔액(아웃스쿨 바우처, 기프트 카드 등) 또는 등록된 카드에서 자동으로 차액이 결제됩니다. 추가 결제가 진행되는 경우 1 크레딧당 $0.50의 비율로 적용됩니다.
예를 들어, 100 크레딧이 필요한 수업에 등록하려는데, 현재 멤버십 크레딧 잔액이 50 크레딧인 경우, 부족한 50 크레딧은 자동으로 $25(50 x $0.50) 결제됩니다.
추가 결제를 원하지 않는 경우, 수업 페이지에서 등록된 수업을 취소하면 추가 크레딧이 청구되지 않으며, 현재 멤버십 크레딧 사용 범위 내에서만 크레딧이 소진됩니다.
현재 멤버십 플랜의 크레딧이 충분하여 추가 크레딧을 구매하고 싶지 않은 경우, 수업 페이지에서 등록된 수업 수강을 취소해주세요. 수업을 미리 취소하여, 추가 크레딧이 요구되는 것을 방지할 수 있습니다.
멤버십 크레딧으로 등록하는 경우, 할인 쿠폰 사용이 불가능합니다.
정해진 기간 동안 진행되는 수업(캠프 또는 학기 과정) 등록 시, 선불 등록 또는 주별 등록을 선택할 수 있습니다.
선불 등록: 할인이 적용되어 사용되는 크레딧이 적을 수 있으며, 전체 수업 등록 크레딧이 한 번에 차감됩니다. 수업 기간에 따라 현재 결제 주기의 크레딧 대부분을 소진할 수 있습니다.
주별 등록: 첫 주 등록 시 크레딧이 차감되며, 이후 매주 일요일마다 자동 갱신되어, 크레딧이 차감됩니다. 크레딧이 부족할 경우, 저장된 결제 잔액 또는 등록된 카드에서 추가 결제가 진행됩니다.
모든 등록 및 자동 갱신에는 수업 취소 및 환불 정책이 적용됩니다.
수업 등록 관리 방법 자세히 보기
멤버십 플랜 관리하기
언제든지 수업 결제 내역(Transactions) 페이지에서 멤버십 플랜을 관리하고 변경할 수 있습니다. 멤버십 플랜 변경을 위해서는 다음 단계를 따라주세요:
수업 결제 내역(Transactions) 페이지의 멤버십(Membership) 섹션으로 이동합니다.
"플랜 변경(Change Plan)" 버튼을 선택합니다.
Stripe 프로필 페이지로 이동하며, 이곳에서 멤버십 플랜을 업데이트하거나 취소할 수 있습니다.
현재 플랜이 가족의 필요에 맞지 않다면, 더 많은 크레딧을 제공하는 플랜으로 변경할 수 있습니다. 변경된 플랜은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
멤버십 취소하기
멤버십을 취소하면, 현재 결제 주기 종료일까지 크레딧을 사용할 수 있습니다. 주기 종료 후, 남은 크레딧은 소멸됩니다.
멤버십 취소 후에도 현재 등록된 수업은 자동으로 취소되지 않습니다. 수업 등록을 유지할 경우, 수업 등록 비용은 일반 결제(등록된 신용 카드 또는 계정 보유 잔액 결제) 방식으로 계속 청구됩니다. 더 이상 수업을 듣기를 희망하지 않는 경우 반드시 직접 수업 등록을 취소(Withdraw) 해야 합니다. 수강 중인 수업 페이지로 이동한 후, 각 수업 페이지로 접속하여 "취소(Withdraw)"를 선택합니다. 수업 등록 취소 즉시, 학습자의 등록이 종료되며 수업 접근 권한이 사라집니다.
결제 내역 및 영수증 확인
멤버십 플랜을 변경하는 경우, Stripe 프로필 페이지에서 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 이전 결제 내역을 선택하면, 멤버십 결제에 대한 영수증을 다운로드할 수 있습니다.