メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクション
アカウントの管理
アカウントの管理

Outschoolへのログイン・メールアドレス設定と変更方法

一週間前以上前にアップデートされました

概要

保護者としてOutschoolにログインするには、メールアドレス、Facebook、Google、LINE, Appleの5つの方法があります。 また、学習者は、学習者スペース にログインするために、固有のメールアドレスまたはユーザー名とパスワードを設定することができます。 この記事では以下3点について説明しています。

  • Outschoolにログインする5つの方法

  • 学習者専用のパスワードの作成

  • アカウント内のEメールの仕組み

LINEアカウントを利用したログイン

LINEアカウントをお持ちの場合は、Outschoolへの登録・ログインに利用できます。

ログイン画面で[Continue with LINE] のボタンを選択すると、LINEのログインページが開きますので、アカウントの連携を行うことができます。

なお、各ご家庭につきアカウントは1つまでです。

過去に異なるメールアドレスや第三者アカウント(例:Apple,Facebookなど)を使用してOutschoolのアカウントを作成したことがある場合は、この記事の後半で説明しているアカウントの統合を必ず行ってください。

メールアドレスでのログイン

Outschoolにログインするには、プライマリメールアドレス(Outschoolからのお知らせや重要な連絡を受信するために主に使用されるメールアドレスのことです。エイリアス等は使用できません)を使用し、固有のパスワードを作成します。 パスワードは8文字以上で、数字、アルファベット、特殊文字を含む必要があります。

会社や学校から支給されたメールアドレスを個人アカウントに使用することはお勧めしておりません。

メールアドレスと通知

Outschoolの各学習者のアカウントは、通常1つの家族に紐付けられており、すべてのメール通知はプライマリメールアドレスに送られます。 このメールアドレスは プロフィールと設定(Profile and Settings)の主に使用するメールアドレス(Primary Email)の入力欄で確認・変更することができます。 変更したい場合には、この入力欄に新しいメールアドレスを入力し、変更を保存します。

その他のメールアドレス(Other Emails)欄に入力したメールアドレスは、Outschoolへのログインに使用することができます(メールアドレスを追加した後、認証をする必要があります)が、その他のメールアドレスにお知らせは届きません。 入力したメールアドレスがすでにOutschoolのシステムに存在する場合は、その他のアドレスとして追加する代わりに、2つのアカウントを統合するよう促されます。

Facebook、Google、Appleアカウントを使用したログイン

Continue with...ボタンを使用して、サードパーティアカウント(Facebook、Google、Appleのいずれか)でOutschoolにログインします。 他の方法でOutschoolアカウントを作成した後に、このサードパーティアカウントでログインする場合は、サードパーティアカウントに接続されているメールアドレスが、以前にOutschoolにログインするために使用したメールアドレスと同じであることを確認してください。 これにより、アカウントの重複を防ぐことができます。

サードパーティアカウントとのリンク解除

Facebook、Google、Appleはそれぞれ、Outschoolなどの他のプラットフォームからアカウントをリンク解除するための手順を提供しています。 以下のリンクをクリックしてください。

ログアウトとアカウントの統合

Outschoolアカウントからログアウトするには、プロフィールのドロップダウンメニューまたは プロフィールと設定ページの下にあるログアウトボタンをクリックします。

2つのOutschoolアカウントを統合するには、両方のメールにアクセスする必要があります。まず、 今後主に使用するアカウント(プライマリアカウント)にログインします。 プロフィールと設定ページから、複数のアカウント(Multiple Accounts) までスクロールダウンし、アカウントを統合する(Merge accounts )をクリックします。 主アカウントに統合したいアカウントのメールアドレスを入力し、Send Linkをクリックします。 セカンダリメールアドレスに届いたメールに記載されているリンクをクリックし、統合を確認します。

学習者のメールアドレス・ユーザー名・固有パスワード

アカウント設定で学習者用のログイン情報を作成しよう

プロフィールと設定の「学習者設定(Learner Preferences)」では、鉛筆のアイコンをクリックして、学習者のメールアドレスを追加したり、 学習者スペースにログインするための固有のユーザー名とパスワードを設定することができます。 これにより、学習者は自分専用のパスワードでOutschoolにログインできるため、あなた(保護者の方)に毎回ログインを依頼する必要がなくなります!

この入力欄にメールアドレスを入力して保存すると、学習者はクラス通知を直接受け取ることができます。 プライマリアカウントのメールアドレスにも引き続き同じ情報が届きます。

各学習者のメールは、それぞれ固有のものである必要があり、プラットフォーム上の他の場所で使用されていないことにご注意ください。 アカウントのプライマリまたはその他のメールアドレス、またはアカウントのに登録されている他の学習者が使用するEメールと同じにすることはできません。

学習者に固有のパスワードを設定する

学習者が Outschool にログインする際に使用する固有のパスワードを設定するには、まず「固有のパスワード」をオンにします。 次に、ログインにメールアドレスまたはユーザー名のどちらを使用するかを選択します。

すでに学習者のメールアドレスをOutschoolで使用している場合はそのメールアドレスを使用し、メールアドレスをお持ちでない場合はユーザー名のみを作成することをお勧めします。 ユーザー名とパスワードを作成し、一番下までスクロールして保存(Save)をクリックしてください。 このパスワードの要件は、プライマリアカウントのパスワードと同じであることに注意してください:少なくとも8文字の長さで、数字、文字、特殊文字を含める必要があります。

学習者はこのパスワードを使って 自分の学習スペースにログインし、スケジュールの確認、クラスへの参加、今後のクラスの検索と保存を行うことができます。

学習者スペースへのログイン

学習者に固有のEメールまたはユーザー名とパスワードを設定すると、 learner.outschool.com から自分のスペースに直接ログインすることができます。

学習者は、13歳以上である場合に限り、Continue with… ボタンを使って自分のスペースにログインすることができます。 これらのアカウント(Facebook、Google、またはApple)は、正しく機能するために、あなたの設定に記載されている学習者のメールアドレスとリンクされている必要があります。

学習者パスワードの変更または再設定

学習者のパスワード、ユーザー名、および/またはメールアドレスは、前述のセットアップで説明したように、学習者アクセス 設定からいつでも変更することができます。 また、学習者は 学習者スペース設定(Learner Space settings) でパスワードを変更することができます。

学習者がパスワードを忘れた場合は、これらの設定から新しいパスワードを設定するか、ログイン画面からForgot your password ボタンを使って新しいパスワードを設定することができます。

Outschool アカウントの管理について問題が発生した場合やご質問がある場合は、カスタマーサービスまでいつでもご連絡ください。

アカウントから学習者情報を削除する

[設定] ページの [学習者設定] から、アカウントから学習者を削除できます。

注: 学習者に以前または現在の登録がある場合は、学習者を削除するのではなく、サポートに連絡してアカウントを統合することをお勧めします。

学習者情報の削除方法

  • ホームページ右上の三本線をクリック

  • ドロップダウンメニューから「設定」を選択

  • [学習者の好み] までスクロールダウン

  • 削除したい学習者の横にある3つの点をクリックし、「削除」をクリックします。

アカウントの削除

アカウントの削除をご希望の場合には、 Outschoolサポートまでご連絡ください。 詳しくはOutschoolのプライバシーポリシーページをご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?