登録できるクラスの種類
定期開催クラス(週ごと)
定期開催クラス(週ごと)のクラス一覧ページでは、「購読(Subscribe)」ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、ポップアップウィンドウが表示されるので、案内に従って手続きを進めてください。
クラスが早期登録を受け付けている場合、受講生の最初の授業の開始日を将来の日付から選択することができます。席が空いている限り、最大4週間前まで予約可能です。
最初の週のクレジットは予約時に差し引かれ、その後の週のクレジットは受講生が出席を開始した後、毎週日曜日に差し引かれます。払い戻しは、クラスに登録した日から適用される授業キャンセル規定に従いま
固定期間クラス
固定期間クラスのクラス一覧ページには、「登録(Enroll)」ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、ポップアップウィンドウが表示されるので、案内に従って手続きを進めてください。
個別指導クラス
個別指導クラスのクラス一覧ページには、「すべての利用可能な時間を表示(See All Available Times)」ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、ポップアップウィンドウが表示されるので、案内に従って手続きを進め、以下の利用可能なスケジュールオプションから選択してください。
1回のミーティング または 4週間・8週間・12週間の連続ミーティング
初回登録後に、1回分のミーティングまたは4週間・8週間・12週間の追加ミーティングブロックを追加することができます。定期ミーティング
解約するまで継続します。このオプションを選択した場合は、ご自身で登録の管理と停止を行う責任があります。
複数回のミーティングに申し込んだ場合、初回の授業料はチェックアウト時に差し引かれ、その後のすべてのミーティング料金は日曜日に毎週自動的に請求されます。
自分のペースで進めるクラス
自分のペースで進めるクラスのクラス一覧ページには、「今すぐ登録して、いつでも開始(Enroll Now, Start Anytime)」ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、ポップアップウィンドウが表示されるので、案内に従って手続きを進めてください。
週単位で登録した場合、最初のレッスンは即時に利用可能となり、その後のレッスンは7日ごとに順次公開されます。 新しいコンテンツの公開スケジュールは、定期課金のスケジュールとは異なる場合があり、受講者の開始日に応じて決まります。
クレジットを自分のペースで進めるクラスの一括前払い登録に適用した場合、すべてのクラス教材に即時アクセスできます。
チャットグループ
チャットグループでは、アクセスを継続するために、毎月クレジットが差し引かれます。
チャットグループでは、毎月1日にクレジットが差し引かれ、アクセスを維持します。 初めてチャットグループに登録した際は、その月の残り期間の費用をカバーするため、登録時にメンバーシップクレジットが即時に適用されます。 この金額は残り日数に応じて日割り計算されます。 その後は、登録とメンバーシップが有効である限り、毎月1日に全額のクレジットが自動的に差し引かれます。
クレジットを使ってクラスに登録する
受講したいクラスを探す準備ができたら、Outschool のクラス一覧を閲覧し、受講させたいクラスを見つけてください。 すべてのクラス一覧には、そのクラスに登録するために必要なクレジット数が表示されます。
すべての登録および自動更新は、クラスのキャンセルポリシーが適用されます。 クラス登録の管理方法については、こちらをご覧ください。
すべての登録は、メンバーシップのクレジット残高から差し引かれます。
クレジットが登録に必要な数に満たない場合、(Outschool バウチャーや引き換え済みギフトカードなどの)保有している残高があればそこから自動的に差し引かれます。 残高が不足している場合は、登録されているカードから、不足分を1クレジットあたり0.50ドルのレートで自動的に請求します。
例:
あるクラスの登録に 100 クレジットが必要で、メンバーシップのクレジット残高が 50 クレジットしかない場合、残りの 50 クレジット分が登録済みの支払い方法に請求されます。 この場合、不足している 50 クレジット分として、追加で 25 ドルが請求されます。
毎週のクレジット差し引き
日曜日のクラス更新に必要なクレジットが不足している場合、不足分を補うために登録されているカードへの請求を試みます。 支払いが承認されなかった場合、日曜日の更新は個別ではなく1回の取引としてまとめて処理されるため、今後予定されているすべてのクラス更新を完了できません。
定期開催クラス(週ごと)で、支払いの問題により日曜日に登録が停止された場合、Outschool は一時的に受講者のクラス枠を確保します。 クラスを継続したい場合は、日曜日の午後4時(PST)/午後5時(PDT)までに、追加のクレジットを追加するか支払い方法を更新し、登録を再開してください。
固定期間クラスの登録で支払いに問題が発生した場合、システムは自動的に受講者をそのクラスから退会させ、支払い失敗の通知をお送りします。
週ごとの登録が可能な固定期間クラスの場合、クレジットの差し引きは毎週日曜日に行われ、クラス全体の費用が支払われるまで続きます。これは、その週に授業が予定されていない場合でも同様です。 クラスを継続したい場合は、追加のクレジットを加えるか、支払い方法を更新したうえで、Outschool サポートに連絡して登録を再開してください。
現在のメンバーシッププランの残りクレジットが不足しており、追加クレジットを購入する予定がない場合は、ホームページから登録をキャンセルすることで、現在の登録に追加のクレジットが必要にならないようにできます。
登録時全額クレジット差し引き
このタイプのクラスでは、登録時に必要な全クレジット数がまとめて差し引かれます。 クラスの期間によっては、その請求サイクルで利用可能なたくさんのクレジットを使う場合があります。
途中からの登録と進行中クラスへの参加
クラスが途中からの登録を受け付けている場合、「利用可能な時間」一覧の「今後の開催」セクションの下に表示される「進行中」セクションをご覧ください。 セクション詳細を開くと、残りの授業回数が確認できます。
クラスが毎週のクレジット差し引きに対応している場合、初週の登録はその週に残っている授業回数に応じて日割りで計算されます。 一括で登録する場合も、クラス全体の残り授業回数に応じて日割り計算されます。
登録が完了すると、受講者はウェルカムメッセージや新しい投稿、アナウンス、録画などを確認できます。 ただし、アクセスできるのは登録後に共有されたコンテンツのみです。