Tipos de clases en las que puedes inscribirte
Clases semanales recurrentes
En la página de una clase semanal recurrente, verás el botón Suscribirse (Subscribe). Haz clic en este botón y sigue las indicaciones en la ventana emergente.
Si una clase acepta inscripción anticipada, tendrás la opción de elegir una fecha de inicio futura para la primera reunión de tu estudiante. Puedes programarla con hasta 4 semanas de antelación, siempre que haya cupos disponibles.
Los créditos de la primera semana se descuentan en el momento de la reserva, y los créditos semanales posteriores se descuentan los domingos una vez que tu estudiante comience a asistir. Los reembolsos siguen nuestra Política de cancelación de clases, la cual aplica desde la fecha en que te inscribes en la clase.
Clases de duración fija
En la página de una clase de duración fija, verás el botón Inscribirse (Enroll). Haz clic en este botón y sigue las indicaciones en la ventana emergente.
Clases de tutoría personalizada
En la página de una clase de tutoría personalizada, verás el botón Ver todos los horarios disponibles (See All Available Times). Haz clic en este botón, sigue las indicaciones de la ventana emergente y elige una de las siguientes opciones de programación:
Una sola sesión o bloques de 4, 8 o 12 semanas de sesiones consecutivas.
Después de la inscripción inicial, puedes añadir una sola sesión o un bloque adicional de 4, 8 o 12 semanas.Sesiones recurrentes que continúan hasta que las canceles. Si eliges esta opción, eres responsable de gestionar y detener tu inscripción.
Si te inscribes en una serie de sesiones, la tarifa de la primera sesión se deducirá al momento de la compra y las siguientes se cobrarán automáticamente cada semana, los domingos.
Clases de ritmo propio
En la página de una clase de ritmo propio, verás el botón Inscribirse ahora, empezar en cualquier momento (Enroll Now, Start Anytime). Haz clic en este botón y sigue las indicaciones en la ventana emergente.
Si te inscribes semanalmente, la primera lección estará disponible de inmediato y las siguientes se desbloquearán cada siete días. El calendario de nuevos contenidos puede diferir del calendario de cobros recurrentes y depende de la fecha de inicio del estudiante.
Si aplicaste créditos para una inscripción con deducción total al momento de la inscripción en una clase de ritmo propio, obtendrás acceso inmediato a todo el material de la clase.
Grupos de chat
Los grupos de chat requieren una deducción mensual de créditos para mantener el acceso. Esta deducción se realiza el día 1 de cada mes. Cuando te inscribes por primera vez, los créditos de tu membresía se aplican de inmediato para cubrir el resto del mes, prorrateando la cantidad según los días restantes. Después, mientras tu inscripción y membresía estén activas, el total mensual de créditos se deducirá automáticamente el día 1 de cada mes.
Usar créditos para inscribirse en clases
Cuando estés listo para elegir, revisa la lista de clases de Outschool y busca las que quieras para tu estudiante. Todas las clases mostrarán la cantidad de créditos necesarios para inscribirse.
Todas las inscripciones y renovaciones automáticas están sujetas a la política de cancelación de clases. Aprende más sobre cómo gestionar tus inscripciones aquí.
Todas las inscripciones se deducen de tu saldo de créditos de membresía.
Si tus créditos no cubren el total, Outschool deducirá automáticamente de tu saldo almacenado (como vales de Outschool o tarjetas de regalo canjeadas). Si aún así falta, el saldo restante se cobrará a tu tarjeta registrada a una tarifa de $0.50 por crédito.
Ejemplo: si una clase requiere 100 créditos y solo tienes 50 en tu saldo de membresía, los 50 créditos restantes se cobrarán a tu método de pago registrado. En este caso, se te cobrarán $25 adicionales por los 50 créditos restantes.
Deducciones de créditos semanales
Si no tienes suficientes créditos para las renovaciones de tus clases del domingo, intentaremos cobrar la diferencia a tu tarjeta registrada. Si el pago falla, no podremos completar ninguna de tus renovaciones de clases próximas, ya que las renovaciones del domingo se procesan juntas en una sola transacción.
Si tu inscripción a una clase semanal recurrente se detiene el domingo debido a un problema de pago, Outschool mantendrá temporalmente el lugar de tu estudiante. Si deseas seguir en la clase, añade créditos adicionales o actualiza tu método de pago y reanuda tu inscripción antes del domingo a las 4:00 p. m. (PST) / 5:00 p. m. (PDT).
Si ocurre un problema de pago en una clase de duración fija, el sistema retirará automáticamente a tu estudiante de la clase y te notificará del fallo de pago.
En clases de duración fija que aceptan inscripciones semanales, las deducciones de créditos ocurren cada domingo hasta cubrir el costo total de la clase, incluso si esa semana no hay sesión programada. Si deseas seguir en la clase, añade créditos o actualiza tu método de pago y contacta al equipo de soporte de Outschool para restablecer la inscripción.
Si el número de créditos de tu plan de membresía no es suficiente y no quieres comprar créditos adicionales, puedes cancelar tus inscripciones desde la página principal para evitar que se requieran créditos extra.
Deducción total de créditos al inscribirse (Upfront)
En este tipo de inscripción, los créditos necesarios para toda la clase se deducen de una sola vez al momento de inscribirse. Según la duración de la clase, esto puede usar muchos de tus créditos del ciclo de facturación actual.
Inscripción tardía y unirse a clases en curso
Si una clase acepta inscripciones tardías, revisa las secciones en curso debajo de las secciones próximas en la lista de horarios disponibles. Revisa los detalles de la sección para saber cuántas sesiones quedan.
Si la clase acepta deducciones semanales de créditos, la inscripción de la primera semana se calculará de forma proporcional según el número de sesiones restantes esa semana. Si te inscribes con deducción total al momento de la inscripción, el total se calculará según las sesiones restantes de la clase.
Una vez inscrito, el estudiante podrá ver el mensaje de bienvenida y cualquier publicación, anuncio o grabación nuevos. Solo tendrá acceso al contenido compartido después de la inscripción.