Outschool realiza grabaciones de todas las clases en vivo para mayor seguridad y garantía de calidad.
Los videos se graban a través de Zoom. Después de una sesión de clase, el vídeo se sube directamente a nuestro servidor privado de Outschool, donde se encripta y se almacena de forma segura durante 90 días. Los vídeos originales no permanecen en Zoom y se borran permanentemente tras un breve periodo tras la subida a Outschool. En Outschool, después de 90 días, todas las grabaciones se eliminan, excepto como se indica en nuestros Términos de Servicio.
Los profesores pueden ver las grabaciones de las clases a través de la plataforma Outschool para mejorar sus clases. Algunos (pero no todos) los maestros también hacen que las grabaciones de las clases estén disponibles a través del aula de Outschool para las familias inscritas en la clase. La inscripción en una clase no garantiza el acceso a las grabaciones de la clase: se comparten a discreción de cada profesor.
Acceso y visualización de grabaciones de clases
Para acceder a las grabaciones de clases, los estudiantes deben haber asistido a una clase en vivo en esa sección específica o haber sido verificados a través de nuestro proceso alternativo de verificación de estudiantes menores por el equipo de Confianza y Seguridad. Las familias deben asistir a una clase en vivo dentro de los 90 días para mantener el acceso a las grabaciones; de lo contrario, pueden conservar el acceso a través del proceso alternativo de verificación de estudiantes menores, que está disponible para quienes prefieren no habilitar el video para sus estudiantes.
Si un profesor ha compartido una grabación de clase, las familias pueden acceder a ella desde la página de gestión de inscripciones sin entrar al aula. Antes de ver una grabación de clase en Outschool, las familias deben aceptar no compartirla con nadie. Una vez que hayas aceptado, simplemente haz clic en el botón Reproducir.
Las grabaciones compartidas pueden incluir:
Un resumen de clase generado automáticamente para ayudar a las familias a comprender rápidamente lo que se cubrió durante la sesión
Una sección “Practica en casa” debajo del video, que señala momentos específicos de la clase donde los estudiantes pueden seguir practicando y enlaza directamente a esas partes de la grabación
Una sección de “Momentos destacados”, cuando esté disponible, que resalta momentos clave de enseñanza de la clase. Cada momento destacado incluye un título, marca de tiempo y un breve resumen al pasar el cursor sobre él, y al seleccionarlo te lleva directamente a ese momento en la grabación
Políticas de privacidad y grabación
Si bien los padres pueden tomar fotos y videos de sus propios estudiantes participando en clase, nunca está permitido capturar o compartir los rostros o nombres de otros estudiantes. Estas infracciones deben reportarse a Outschool Trust & Safety.
Outschool utiliza grabaciones para brindar asesoramiento a los profesores, para el soporte al cliente y para fines de cumplimiento. Nos tomamos muy en serio la privacidad de los estudiantes y profesores, y nunca compartimos grabaciones de clases (ni ninguna información de identificación personal de los miembros de nuestra comunidad) fuera de Outschool con fines de marketing ni por ningún otro motivo sin su consentimiento explícito. Outschool conserva los videos durante 90 días, después de los cuales se eliminan automática y permanentemente. Además, en algunos casos relacionados con la privacidad infantil, Outschool Trust & Safety también puede eliminar videos de la visualización.
Consejos para acceder a las grabaciones de clases
Si tienes problemas para acceder o reproducir una grabación de clase, prueba los siguientes pasos:
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Intenta acceder a la grabación usando un navegador diferente
Asegúrate de que tu dispositivo y navegador estén actualizados a la última versión
Desactiva los bloqueadores de anuncios para Outschool
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