Outschool的課程僅對3至18歲的兒童開放（不包括成人），學員的安全是我們的首要任務。我們通過多種方式保護我們的社區，具體內容請參閱我們的安全政策。您還可以查閱我們的隱私權政策 和 服務條款 ，了解更多有關我們安全措施的資訊。
我們也依賴Outschool的家長/法定監護人和教師，幫助我們營造一個安全且積極的線上學習環境。
為此，我們希望Outschool的家長/法定監護人能夠：
在課程開始前，幫助您的孩子學習並練習積極的課堂行為。這包括幫助他們 了解 Zoom 的基本功能，以便他們能夠尊重地參與課程而不干擾其他學員。
在孩子參加第一次課程前，與他們一起閱讀《學員行為守則》和《學員內容審核：家長指南》。
請在孩子上課時，從適當距離（輕鬆自在😊）進行監督，直到您相信他們能夠安全且有禮地獨立參與課程。畢竟，您最了解自己的孩子！對於年長的學習者，這可能只需要短暫關注。而年幼或有行為特殊需求的學習者，則可能需要全程陪伴。為尊重其他學習者，家長和未註冊的兄弟姐妹應盡量避免出鏡，以維持良好的課堂氛圍，不要影響教學活動。
為保護學習者的隱私，Outschool要求成人不得在攝影機鏡頭前與其他學習者交談。即使與講師溝通，也應僅限於技術疑難排解；家長應盡可能透過「家長對話」分頁處理課程相關的後勤問題，而非在上課時間進行。請注意，從其他裝置收聽或觀看課程屬於違規行為，老師將被指示移除重複登入。
然而，家長獲准在「私人」的一對一輔導課程中與老師會面，討論學習者的後勤需求、學習進展和教育規劃。Outschool提醒教育工作者和家長，這些討論必須以孩子為中心，且會議將全程錄製以確保安全；為維護隱私和專業界限，不應分享任何個人資訊。
Outschool課程僅限3-18歲兒童參與。除非老師能在每堂課開始時目視確認身份，否則一律不得進入課堂。學生名稱必須與Outschool帳戶完全一致，請務必確保Zoom帳戶上顯示正確姓名。（使用兄弟姐妹或其他學習者的帳號報名參課，將直接違反Outschool平台政策。）
為了安全起見，請確保您的孩子在登入課堂時開啟攝影機。每堂課開始時，學生需與教師進行連線，因此必須準備好開啟攝影機，讓教師確認學生的身份。如果您的家庭沒有攝影機，或對於在攝影機前露面感到不適，請聯繫 support@outschool.com 詢問我們的「學生身份驗證替代方案」。
請勿向教師索取登入資訊，也不要透過Outschool訊息（「對話」或「課堂」留言按鈕）與教師交換Zoom連結。根據Outschool政策，教師不得分享Zoom連結、會議ID或密碼，所有課堂應以「開始即時會議」按鈕進入，以確保安全。如果您無法進入課堂，請確認您已登入Outschool網站或App。如仍有問題，請聯繫Outschool客服 support@outschool.com，我們將協助您解決。
個人資訊（PI）除了因教育需求（如推薦信或參考資料）而提供協助外，不應分享或要求提供。個人資訊包括但不限於電話號碼、電子郵件、個人網頁連結及社群媒體帳號。所有通訊、課程和付款都應透過Outschool平台進行。如果您的孩子希望在平台外與同學保持聯繫，家長應透過家長訊息平台與其他家長聯繫。
學習是Outschool的核心價值，因此我們非常重視所有孩子的數位公民教育。為了幫助您的孩子培養在網路上保持安全的技能，請參考以下資源：
Be Internet Awesome
Google提供的互聯網隱私、安全和行為提示。Safe and Secure Online
由非營利組織 網路安全與教育中心提供的資源。聯邦貿易委員會 - 保護線上兒童 Federal Trade Commission - Protecting Kids Online
這個政府資源涵蓋網絡欺凌等內容。Common Sense Media
該組織提供兒童媒體消費建議，包括隱私和互聯網安全概述以及不同年齡段的提示。他們還提供一系列視頻推薦，例如這個包含5個兒童互聯網安全提示的視頻。Family Online Safety Institute
這個組織提供按年齡段搜索的一系列文章，由一組主要科技公司資助。學生隱私家長聯盟 Parent Coalition for Student Privacy
一個全國性的家長和倡導者聯盟，旨在捍衛家長和學生的數據保護權利。包括《家長學生隱私工具包》 Parent Toolkit for Student Privacy。
我們還建議您從朋友和本地社區中尋求最佳做法。