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学员安全与隐私:给家长的指南
学员安全与隐私:给家长的指南

为您和您的家人提供的资源

一周前更新

Outschool的课程仅对3至18岁的儿童开放(不包括成人),学员的安全是我们的首要任务。我们通过多种方式保护我们的社区,具体内容请参阅我们的安全政策。您还可以查阅我们的 隐私权政策服务条款,了解更多关于我们安全措施的信息。

我们也依赖Outschool的家长/法定监护人和教师,帮助我们营造一个安全且积极的线上学习环境。

为此,我们希望Outschool的家长/法定监护人能够:

  • 在课程开始前,帮助您的孩子学习并练习积极的课堂行为。这包括帮助他们了解 Zoom 的基本功能,以便他们能够尊重地参与课程而不干扰其他学员。

  • 在孩子参加第一次课程前,与他们一起阅读《学员行为守则》《学员内容审核:家长指南》

  • 请在孩子上课时,从适当距离(轻松自在😊)进行监督,直到您相信他们能够安全且有礼地独立参与课程。毕竟,您最了解自己的孩子!对于年长的学习者,这可能只需要短暂关注。而年幼或有特殊行为需求的学习者,则可能需要全程陪伴。为尊重其他学习者,家长和未注册的兄弟姐妹应尽量避免出镜,以维持良好的课堂氛围,不影响教学活动。

  • 为保护学习者的隐私,Outschool要求成人不得在摄像头前与其他学习者交谈。即使与讲师沟通,也应仅限于技术问题的排解;家长应尽可能通过“家长对话”页面处理课程相关的后勤问题,而非在上课时间进行。请注意,从其他设备收听或观看课程属于违规行为,教师将被指示移除重复登录。

    然而,家长被允许在“私人”一对一辅导课程中与教师会面,讨论学习者的后勤需求、学习进展和教育规划。Outschool提醒教育工作者和家长,这些讨论必须以孩子为中心,并且会议将全程录制以确保安全;为维护隐私和专业界限,不应分享任何个人信息。

  • Outschool课程仅限3-18岁儿童参与。除非教师能在每堂课开始时目视确认身份,否则一律不得进入课堂。学生姓名必须与Outschool账户完全一致,请务必确保 Zoom 账户上显示正确姓名。(使用兄弟姐妹或其他学习者的账户报名参与课程,将直接违反Outschool平台政策。)

  • 为了安全起见,请确保您的孩子在登录课堂时开启摄像头。每堂课开始时,学生需与教师进行连线,因此必须准备好开启摄像头,以便教师确认学生身份。如果您的家庭没有摄像头,或对在摄像头前露面感到不适,请联系 support@outschool.com 询问我们的“学生身份验证替代方案”。

  • 请勿向教师索取登录信息,也不要通过Outschool消息(“对话”或“课堂”留言按钮)与教师交换 Zoom 链接。根据Outschool政策,教师不得分享 Zoom 链接、会议ID或密码,所有课堂应以“开始即时会议”按钮进入,以确保安全。如果您无法进入课堂,请确认您已登录Outschool网站或App。如仍有问题,请联系Outschool客服 support@outschool.com,我们将协助您解决问题。

  • 个人信息(PI)除了因教育需求(如推荐信或参考资料)而提供协助外,不应分享或索取。个人信息包括但不限于电话号码、电子邮件、个人网页链接及社交媒体账号。所有通信、课程和付款都应通过Outschool平台完成。如果您的孩子希望在平台外与同学保持联系,家长应通过家长消息平台与其他家长联系。

    学习是Outschool的核心价值,因此我们非常重视所有孩子的数字公民教育。为了帮助您的孩子培养在网络上保持安全的技能,请参考以下资源:

我们还建议您从朋友和本地社区中寻求最佳做法。

这是否解答了您的问题?