Outschool 的设计易于使用和浏览，您不需要任何特定软体即可使用此平台。最重要的是，您需要一个网路浏览器和网路连线，如果你正在阅读这篇文章，您已符合此要求！请继续阅读以了解如何在我们平台上获得最流畅的体验。

Outschool 与所有主要浏览器相容，包括:

基本上，我们可完全支援这些浏览器的两个最新版本，我们建议开启自动更新以确保您是使用最新版本浏览器（您也可以查看浏览器版本以了解是否有任何更新）。例如，如果 Chrome 的最新版本是 70.0，Outschool 将支援 69 和 70，但不支持更之前的版本。如果您使用的浏览器旧版本或完全不受支援浏览器，图片或许无法在网站上完整显示，以及可能有其他问题。

我们了解某些用户可能无法使用这些浏览器，但请注意，若无法使用上述规格，可能无法提供您最佳的网站造访体验。

第三方浏览器扩充（例如 AdBlock 或 Honey）可能会干扰 Outschool 网站的功能。也就是说，大多数外挂程式都有排除特定网站的功能，因此它们可以不受干扰地运作。如果您使用安装了一个或多个第三方扩充的浏览器，我们强烈建议您将 outschool.com 添加到其允许的网站列表中（每个外挂程式的此设置会有所不同）。

在您的网路使用 VPN（虚拟专用网路）或防火墙也可能会影响 Outschool 和 Zoom 的使用。我们建议在使用 Outschool 时关闭这些功能以获得最佳性能。

大多数 Outschool 课程都是透过 Zoom 视讯会议进行的线上同步课程。基于安全，我们要求线上同步课程中的学生至少开启镜头一次，以便老师可以验证学生的身份。虽然不是必需的，但我们鼓励学生在课堂上持续开启音讯和镜头，以在课堂上有更多互动。

您的學生應該使用帶有麥克風和網路鏡頭的設備進行線上同步課程。大多數筆記型電腦、平板電腦和手機都有內建，但較舊型的電腦可能需要外接。如果您的孩子無法使用網路鏡頭和麥克風，他們將無法參與線上同步的 Outschool 課程，但歡迎您參加我們非線上同步的彈性課程。

虽然教育工作者应该使用笔记型电脑进行教学以使用更多功能和更好的课堂管理，但我们也欢迎学生使用平板电脑或智慧型手机来上课。每位学生都应使用自己的个人设备上课。

为获得高品质的课程体验，您需要稳定的网路。我们建议上传和下载的最低速度为 3Mbps，以让 Zoom 稳定运作。您可以在 speedtest.net 或 fast.com 测试您的网路连线速度。如果您的网路速度低于 3Mbps，请您寻找连接速度更快的位置，或直接与您的网路供应商连系以提高速度。

请注意，上述部分仅适用于线上同步的 Outschool 课程类型，不适用于弹性课程或团体课程。

Zoom 视讯会议适用于多种类型的设备和作业系统。如果您的设备尚未安装 Zoom，在首次加入线上同步 Outschool 课程时，系统会提示您进行下载。在他们的网站上了解更多 Zoom 系统要求资讯。

如果您不熟悉 Zoom 或 Outschool 平台，我们强烈建议您在第一次线上同步课程之前测试您的设备。使用 Zoom 的 “加入会议测试” 连结来测试您的设备是否可以使用 Zoom 会议。

世界各地的家庭都可以使用 Zoom，但基于监管，有一些受限制的国家和地区。请参阅 Zoom 的不支援国家/地区最新官方列表。

您只能使用 Zoom 5.6 或更新的版本参加线上同步课程。基于课程体验的改进和提升，我们建议升级到最新版本的 Zoom。

Zoom 版本 5.8.6 可让您自动更新应用程式，确保您使用的是最近版本。在“设定”中，勾选”自动保持 Zoom 桌面用户端维的最新状态”，然后选择最适合您更新的模式（慢速或快速，如下图所示）

为获得最佳的 Outschool 课程体验，您的设备应保持最新版本并以最新的作业系统版本和驱动程序运行。更新包括对设备安全性和稳定性的重要修复。

如果新的系统更新不再支援您的设备或无法安装，您应该使用其他设备以使用最新版本。

使用 Zoom 进行课程时，我们强烈建议您只使用 Outschool 平台和其他必要的课堂应用程式。如果您打开其他应用程式或网站，即使它们已最小化或在您未查看的标签页中，它们也可能正在使用会影响线上同步课程品质的系统和网路资源。例如，应用程式可能会下载更新，或者讯息工具可能正在下载发送给您的大档案文件，而降低您的设备速度。

我们努力确保我们的平台（和 Zoom）在尽可能在多种设备和作业系统上运行。但是为了便于使用，我们推荐以下设备规格。

如果您使用 Chromebook 进行 Outschool 课程，则需要下载 Zoom for Chrome PWA（渐进式网路应用程式）才能进入您的课程并使用 Zoom 的功能。从这里将目前版本的 Zoom for Chrome - PWA 安装到您的 Chromebook。

我们不建议在您可能用来模拟不同作业系统（例如 VirtualBox）的虚拟机上使用 Outschool。 Outschool 尚未在虚拟环境中进行测试。因此请仅使用您的实体电脑造访 Outschool。如果您使用虚拟机，我们无法确保网站的使用品质或技术支援。