系統設備需求

支援設備、連線速度和其他細節

一週前已更新

概述

Outschool 的設計易於使用和瀏覽,您不需要任何特定軟體即可使用此平台。最重要的是,您需要一個網路瀏覽器和網路連線,如果你正在閱讀這篇文章,您已符合此要求!請繼續閱讀以了解如何在我們平台上獲得最流暢的體驗。

Outschool 網站

Outschool 與所有主要瀏覽器相容,包括:

  • Google Chrome

  • Safari

  • Safari

  • Firefox

  • Microsoft Edge

基本上,我們可完全支援這些瀏覽器的兩個最新版本,我們建議開啟自動更新以確保您是使用最新版本瀏覽器(您也可以查看瀏覽器版本以了解是否有任何更新)。例如,如果 Chrome 的最新版本是 70.0,Outschool 將支援 69 和 70,但不支持更之前的版本。如果您使用的瀏覽器舊版本或完全不受支援瀏覽器,圖片或許無法在網站上完整顯示,以及可能有其他問題。

我們了解某些用戶可能無法使用這些瀏覽器,但請注意,若無法使用上述規格,可能無法提供您最佳的網站造訪體驗。

廣告攔截器和隱私擴充功能

第三方瀏覽器擴充(例如 AdBlock 或 Honey)可能會干擾 Outschool 網站的功能。也就是說,大多數外掛程式都有排除特定網站的功能,因此它們可以不受干擾地運作。如果您使用安裝了一個或多個第三方擴充的瀏覽器,我們強烈建議您將 outschool.com 添加到其允許的網站列表中(每個外掛程式的此設置會有所不同)。

在您的網路使用 VPN(虛擬專用網路)或防火牆也可能會影響 Outschool 和 Zoom 的使用。我們建議在使用 Outschool 時關閉這些功能以獲得最佳性能。

線上同步課程

大多數 Outschool 課程都是透過 Zoom 視訊會議進行的線上同步課程。基於安全,我們要求線上同步課程中的學生至少開啟鏡頭一次,以便老師可以驗證學生的身份。雖然不是必需的,但我們鼓勵學生在課堂上持續開啟音訊和鏡頭,以在課堂上有更多互動。

您的學生應該使用帶有麥克風和網路鏡頭的設備進行線上同步課程。大多數筆記型電腦、平板電腦和手機都有內建,但較舊型的電腦可能需要外接。如果您的孩子無法使用網路鏡頭和麥克風,他們將無法參與線上同步的 Outschool 課程,但歡迎您參加我們非線上同步的彈性課程

雖然教育工作者應該使用筆記型電腦進行教學以使用更多功能和更好的課堂管理,但我們也歡迎學生使用平板電腦或智慧型手機來上課。每位學生都應使用自己的個人設備上課。

為獲得高品質的課程體驗,您需要穩定的網路。我們建議上傳和下載的最低速度為 3Mbps,以讓 Zoom 穩定運作。您可以在 speedtest.netfast.com 測試您的網路連線速度。如果您的網路速度低於 3Mbps,請您尋找連接速度更快的位置,或直接與您的網路供應商連繫以提高速度。

請注意,上述部分僅適用於線上同步的 Outschool 課程類型,不適用於彈性課程團體課程

使用 Zoom

Zoom 視訊會議適用於多種類型的設備和作業系統。如果您的設備尚未安裝 Zoom,在首次加入線上同步 Outschool 課程時,系統會提示您進行下載。在他們的網站上了解更多 Zoom 系統要求資訊。

如果您不熟悉 Zoom 或 Outschool 平台,我們強烈建議您在第一次線上同步課程之前測試您的設備。使用 Zoom 的“加入會議測試”連結來測試您的設備是否可以使用 Zoom 會議。

世界各地的家庭都可以使用 Zoom,但基於監管,有一些受限制的國家和地區。請參閱 Zoom 的不支援國家/地區最新官方列表

支援的 Zoom 版本

您只能使用 Zoom 5.6 或更新的版本參加線上同步課程。基於課程體驗的改進和提升,我們建議升級到最新版本的 Zoom。

Zoom 版本 5.8.6 可讓您自動更新應用程式,確保您使用的是最近版本。在“設定”中,勾選”自動讓 Zoom 桌面用戶端維持為最近版本”,然後選擇最適合您更新的模式(慢速或快速,如下圖所示)

來自我們團隊的其他建議

隨時更新您的系統設備

為獲得最佳的 Outschool 課程體驗,您的設備應保持最新版本並以最新的作業系統版本和驅動程序運行。更新包括對設備安全性和穩定性的重要修復。

如果新的系統更新不再支援您的設備或無法安裝,您應該使用其他設備以使用最新版本。

減少使用其他應用程式

使用 Zoom 進行課程時,我們強烈建議您只使用 Outschool 平台和其他必要的課堂應用程式。如果您打開其他應用程式或網站,即使它們已最小化或在您未查看的標籤頁中,它們也可能正在使用會影響線上同步課程品質的系統和網路資源。例如,應用程式可能會下載更新,或者訊息工具可能正在下載發送給您的大檔案文件,而降低您的設備速度。

支援的硬體

我們努力確保我們的平台(和 Zoom)在盡可能在多種設備和作業系統上運行。但是為了便於使用,我們推薦以下設備規格。

  • 筆記型電腦或桌上型電腦,最好是 5 年以內的 Mac 或 Windows 產品

  • 4 年內有穩定音訊和視訊的 Chromebook

  • 5內年的 iPhone 或 iPad,且可運作 iOS 14以上

Chromebooks

如果您使用 Chromebook 進行 Outschool 課程,則需要下載 Zoom for Chrome PWA(漸進式網路應用程式)才能進入您的課程並使用 Zoom 的功能。從這裡將目前版本的 Zoom for Chrome - PWA 安裝到您的 Chromebook。

虛擬機器

我們不建議在您可能用來模擬不同作業系統(例如 VirtualBox)的虛擬機器上使用 Outschool。Outschool 尚未在虛擬環境中進行測試。因此請僅使用您的實體電腦造訪 Outschool。如果您使用虛擬機器,我們無法確保網站的使用品質或技術支援。

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