如何購買和管理您的 Outschool 會員方案

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Outschool 會員方案幫助您管理家庭成員的課程註冊。加入會員後，您將每月獲得一筆積分，並儲存在您的會員帳戶中。這些積分可以在您的帳戶下的所有學員之間共享，讓您輕鬆管理多位家庭成員的註冊。請注意，會員積分不能與您帳戶以外的朋友或家庭成員共享。所有會員方案均遵守 Outschool 會員條款。

每個會員方案提供的價格較單獨購課有優惠，且所有方案皆可免去市場手續費進行註冊。

在每個計費週期的開始，您的會員方案將自動續訂，並添加對應的積分到您的帳戶餘額中。新週期開始時，您將立即擁有這些積分。

您的計費週期從首次購買會員方案的當天開始，並且每個月的同一天會再次扣款。例如，如果您是在15號購買，則下次扣款會發生在下個月的15號。

會員方案在購買後立即開始，不會根據您先前的課程付款進行按比例調整。任何在會員開始前報名的每週自動續約課程，將繼續按照原本的計費時間進行，並且可能在下一次每週扣款前不會使用會員積分支付。

會員續訂時間會根據您首次註冊時的具體時間來決定，並且會在每個計費週期的同一天進行。如果您的會員在星期日續訂，則根據您原始註冊時的時間，可能會出現每週課程是在續訂前或續訂後扣除積分的情況。

會員方案購買通過 Stripe 處理，這是我們的支付服務提供商，支援全球多種付款方式，如 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB 和 UnionPay。所有會員方案的購買和續訂都需要有儲存的信用卡資料。如果您有來自 Outschool 優惠券或兌換禮品卡的餘額，您可以使用它來購買額外的會員積分。

**請注意：**目前會員方案僅能以美金（USD）購買。目前，Outschool 尚未支援以其他貨幣購買會員方案。

使用儲值餘額與優惠支付會員費用

在首月付款之後，您可以使用儲值餘額（例如禮品卡金額、優惠活動金額、推薦優惠等）來協助支付以下項目：

此功能會在您完成首次會員付款後自動啟用。您可以前往「交易」頁面，開啟或關閉「其他餘額」設定來進行管理。

如果您的儲值餘額不足以支付完整的會員續訂費用，剩餘的金額將會從您帳戶中儲存的信用卡扣款。您的「交易」頁面和 Stripe 發票將會提供付款明細，說明費用的分配方式。

所有會員方案付款均需遵守 Outschool 會員條款及會員取消政策。

要查看和管理您的積分，請前往交易頁面。在此頁面中，您可以查看您的會員方案中總共有多少積分，還有多少尚未使用，以及最多可以累積到下一個計費週期的積分數量。

您還可以查看點數在整個帳單週期內的使用情況。點擊頂部欄位的剩餘點數後，展開底部的箭頭即可查看點數的使用方式。如果點數不足以支付所有即將產生的費用，系統會顯示提醒通知您。

如果您在下個計費週期更換為不同的方案，您的轉存上限將會依據新方案進行調整。如果新方案的積分較少，您的轉存上限也會相應降低。例如，如果您從 268 點方案更換為 130 點方案，您的新轉存上限將為 260 點（包含當月的 130 點與轉存的 130 點）。

然而，如果您在計費週期中途降低方案等級，當進入下一個計費週期時，系統不會強制執行轉存上限。這代表，即使超過新方案的轉存上限，您目前方案中未使用的所有積分仍會轉存到下一個週期。

但這項措施僅適用於一個計費週期的寬限期：

在您的會員資格持續有效的情況下，未使用但在轉存上限內的積分不會過期。如果您取消會員資格，任何剩餘的積分將在您最終的計費週期結束時失效。如果您經常有剩餘積分，建議您調整方案，使其更貼近您的實際使用情況，這樣可以幫助您更有效地管理積分餘額，並確保選擇的方案符合家庭需求。

如果您的點數在下一個帳單週期前已用完，您可以選擇以下兩種方式來繼續使用點數：

如果更高級別的方案更符合您的家庭需求，您可以選擇升級。升級後，您將立即獲得新方案分配的所有點數，並啟動新的帳單週期，同時享有更多優惠。請注意，升級後 帳單日期將根據新方案的週期進行調整。

​升級方案步驟：

如果您只需要額外點數來補足當前帳單週期，您可以選擇購買 一次性點數。購買後，點數將立即新增至您的帳戶餘額。根據購買的數量，您可能還能享有折扣。此外，您也可以使用 Outschool 回饋金或兌換的禮品卡餘額來支付一次性點數。

請注意： 一次性點數購買後 不可退款。

當您準備好選課時，瀏覽 Outschool 課程列表，找到您想要讓學員註冊的課程。所有課程列表將顯示註冊該課程所需的積分數量。

所有初次和自動續約的註冊將從您的會員積分餘額中扣除。如果您的積分不足以完全支付課程的註冊需求，Outschool 會自動從您的儲存餘額（例如 Outschool 回饋金、兌換禮品卡之餘額等）或信用卡中扣除所需的額外金額，每個積分的費用為 $0.50，以確保您的註冊繼續有效。

例如，如果某課程需要 100 點積分註冊，但您帳戶中只有 50 點，那麼剩餘的 50 點將會從您的儲存付款方式中扣除，收取 $25。

如果您不想購買額外的積分，您可以從課程頁面退出，以確保不需要額外的積分來維持當前的註冊，並且當前會員方案中的積分數量足夠。

在使用會員積分註冊課程時，目前不能使用優惠券。

對於固定期限的課程註冊，您可以選擇一次性註冊或每週註冊：

所有註冊和自動續約都受課程取消政策的約束。了解更多關於管理課程註冊的內容，請點此查看。

您將被重定向至您的 Stripe 個人頁面，在那裡您可以選擇更新或取消會員方案。

如果您當前的方案不再滿足您家庭的需求，您可以更新為一個提供更多積分和優惠的方案。方案更改將在下個計費週期開始時生效。

如果您取消會員資格，您將在當前計費週期結束前繼續享有剩餘的積分。任何未使用的積分將在週期結束後失效。

您的當前課程註冊不會在取消會員資格時被取消，且您的付款方式將繼續按當前課程價格扣款，直到您從所有活躍的註冊中退出。若要取消註冊，請前往「已註冊」頁籤，進入相應課程的管理頁面，並選擇「退出」。這將立即結束學員的註冊並撤銷對該課程的訪問權限。

當您更新方案時，您將被引導至您的 Stripe 個人頁面，在那裡您可以查看您的發票歷史。您可以選擇任何過去的付款來下載您的會員方案支付收據。