Outschool上の残高について

各種残高の確認方法と決済方法に関するご質問に回答します。

一週間前以上前にアップデートされました

概要

Outschool Transactionページの残高は、クラス購入に使用できます。利用可能な残高は、クラス購入時に自動適用されます。

残高について

Outschoolの残高は、Outschoolキャッシュ、クレジット、ギフトカード残高、およびOutschoolアカウント(通常はメインの保護者アカウント)に委任された学校、雇用主、コミュニティなどの組織から事前に承認された資金へのアクセスを指します。

スポンサー組織から提供された資金は、組織の資金が利用可能であることが条件となり、いつでも取り消される可能性があります。

キャンペーンについて

Outschoolは、お客様向けのお得なキャンペーンを提供することがあります。友達紹介プログラムでは、Outschoolをご友人に紹介し、そのご友人様がOutschoolで授業を受け始めると、ご紹介者様もOutschoolのクレジットを獲得することができます。また、Outschoolのマーケティングキャンペーンや教育者関係者向け割引など、クラス購入時に各種割引の適用方法が表示される場合があります。これらのプログラムで獲得したクレジットには特定の条件がある場合がありますので、詳細については該当するプログラム規則をご確認ください。

よくある質問

どこで残高の確認ができますか?

残高は、Outschoolアカウント内の取引ページの上部に表示されます。

残高以上の料金がかかる場合、差額を支払い購入することはできますか?

はい、クレジットカードでのお支払いが可能です。ご購入の際にクレジットカード情報をお伺いいたします。ご登録カード情報はいつでもご変更いただけます。

購入時に残高とプロモーションコードを一緒に使用することはできますか?

一部の残高やプロモーションには制限がございます。使用方法・適用条件についてはクラス購入画面に表示されます。ご利用されたい残高やプロモーションに特に制限がない場合、残高とプロモーションコードを併用頂けます。

クラス購入時には、クーポンコード、利用可能なクレジット、Outschoolキャッシュ、ギフトカードの順で割引が適用されます。購入金額の残り(差額のお支払いが必要な場合)はクレジットカードに請求されます。

Outschoolの継続クラスグループの支払いに残高はどのように使用されますか?

空き残高を利用して、継続クラスとグループの両方に申し込むことができます。継続クラスにご登録いただくと、残高がなくなるまでの間、毎週の定額料金のお支払いに充当されます。グループに加入している間は、残高を毎月のお支払いに充当することはできません。初回請求後、月々のお支払いはクレジットカードに請求されます。

残高があるのに、なぜクレジットカードを入力する必要があるのですか?

13歳未満の学習者のためにOutschoolのクラスに登録する場合、本人確認の為にクレジットカード情報の入力をお願いしています。言い換えますと、クレジットカード情報のご登録が、あなたが学習者の親または保護者であることの証明となります。購入金額が残高を超えるまで、クレジットカードへの請求は行われません。

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