Outschool メンバーシップは、ご家族で楽しんでいるクラスの登録を管理するのに役立ちます。メンバーシップに登録をすると、毎月メンバーシップクレジットが残高に加算されます。クレジットはアカウントに登録されているすべての学習者で共有されるため、ご家族での複数受講を簡単に管理することができます。メンバーシップクレジットは、お友達やご家族以外のアカウントと共有することはできません。すべてのメンバーシッププランには、Outschoolメンバーシップ規約が適用されます。

各メンバーシッププランは、クラスを個別に購入するよりもお得で、どのプランに加入をしてもマーケットプレイス手数料を支払うことなくクラスに登録することができます。

各請求サイクルの開始時に、そのサイクルで設定されたクレジット数でメンバーシップが更新され、残高に加算されます。クレジットは、新しいサイクルが始まるとすぐにご利用いただけます。

請求サイクルは、初月のメンバーシップを購入した日から始まり、毎月同じ日に課金されます。例えば、15日に購入した場合、次回の請求は翌月の15日となります。

メンバーシップの更新は、初回登録時に基づいて行われ、各請求サイクルの同じ日に行われます。 メンバーシップの更新が日本時間の月曜日（クラス登録の更新日)に行われる場合、正確なサインアップ時間によって、ウィークリークラスのクレジットが更新の前後に差し引かれるかどうかが決まります。

メンバーシップの購入は、Stripeを通じて行われます。Stripeは、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB、銀聯など、世界各国の様々なお支払い方法に対応しています。すべてのメンバーシッププランの購入および更新には、登録されたカードが必要です。Outschoolバウチャーやギフトカードの保存残高がある場合は、クレジットの追加購入にご利用いただけます。

全てのメンバーシッププランの支払いは、Outschoolメンバーシップ規約およびメンバーシップキャンセルポリシーに従うものとします。

クレジットを確認・管理するには、「取引履歴」ページをご覧ください。ここでは、メンバーシッププランの総クレジット数、未使用のクレジット数、次のサイクルにロールオーバーされるクレジットの最大数を確認できます。

また、請求サイクル中にクレジットがどのように適用されるかを確認することもできます。上部のナビゲーションバーで残りのクレジットを選択し、ボックスの下にある矢印をクリックすると、残りの期間中にクレジットがどのように使用されるかを確認できます。今後発生するすべての請求額をカバーするのに十分なクレジットがない場合は、それをお知らせるメッセージが表示されます。

請求サイクル中にすべてのクレジットを使用しなかった場合は、次の請求サイクルにロールオーバーされます。ロールオーバーの上限は、あなたのプランに含まれるクレジットの合計数と同じです。例えば、あなたのプランに268のクレジットが含まれている場合、合計536のクレジットを持つことができます。これには、現在のサイクルの268クレジットとロールオーバーの268クレジットが含まれます。残高がプランのクレジット数の2倍を超えることはありません。

次回の請求サイクルで異なるレベル（プラン）に切り替えた場合、ロールオーバーの上限は新しいプランに合わせて更新されます。新しいプランのクレジット数が少ない場合、ロールオーバーの上限は低くなります。例えば、268クレジットから130クレジットに変更した場合、新しいロールオーバーの上限は260クレジット（当月の130クレジットとロールオーバーされた130クレジット）となります。新しいロールオーバーの上限を超える未使用のクレジットは、新しいプランが有効になる現在のサイクルの終了時に失われます。

ロールオーバー上限内の未使用クレジットは、メンバーシップが有効である限り失効しません。ただし、メンバーシップをキャンセルした場合、残っているクレジットは前月の請求サイクルの終了時に失効します。未使用のクレジットが常にある場合は、ご利用状況に合わせてプランの更新をご検討ください。これにより、残高を管理しやすくなり、ご家族のニーズに合ったプランをご利用いただけます。

次の請求サイクルまでにクレジットを使い切った場合は、クレジットを追加購入するか、登録されているカードを使って超過分を支払うことができます。Outschoolバウチャーやギフトカードの残高がある場合は、追加クレジットの購入にご利用いただけます。

より上位のプランがご家族のニーズに適していると判断された場合は、アップグレードしてください。このオプションは、アップグレードプランに割り当てられたすべてのクレジットを即座に提供し、アップグレードプランで新しい請求サイクルを開始し、さらにお得になります。アップグレードすると、請求日が新しいプランのサイクルに合わせて変更されますのでご注意ください。

現在の請求サイクルでのみ追加クレジットが必要な場合は、1回限りのクレジットをご購入ください。購入されたクレジットは直ちに残高に加算されます。購入金額によっては割引が適用されます。また、Outschoolバウチャーの残高やギフトカードの残高を利用して、1回限りのクレジットを購入することもできます。

注意：1回限りのクレジット購入は払い戻しできません。

クラス登録の準備ができたら、 Outschoolのクラスリストをご覧いただき、学習者を登録したいお好きなクラスを探しにいきましょう。全てのクラス掲載ページには、登録に必要なクレジット数が記載されています。

初回登録および自動更新されたクラス登録はすべて、メンバーシップクレジットの残高から差し引かれます。クレジットの残高がクラス受講に必要なクレジットを全てカバーできない場合、Outschoolは、保存されている残高（Outschoolのバウチャーやギフトカードなど）がある場合にはそちらから、または登録されているクレジットカードから、1クレジットあたり$0.50の割合で、受講登録を有効に維持するために必要な追加支払いを自動的に引き落とします。

例えば、クラス登録に100クレジットが必要なクラスで、メンバーシップクレジットの残高が50クレジットしかない場合、残りの50クレジットは保存されている支払い方法に請求されます。この場合、残りの50クレジットに対して25ドルが追加請求されます。

追加クレジットの購入を希望されない場合は、クラス管理ページでクラスの登録解除（サブスクリプションを停止）することができ、現在のクラス登録に対してクレジットの追加購入をする必要なく、現在のメンバーシップパッケージのクレジット数で足りるかどうかを確認できます。

メンバーシップクレジットでクラスを受講される場合、クーポンはご利用いただけません。

開講期間が指定されているクラスでは、前払いまたは週払いをお選びいただけます：

すべてのクラス登録および自動更新は、クラスキャンセルポリシーの対象となります。クラス登録の管理についてはこちらをご覧ください。

Outschoolのメンバーシッププランは、アカウントの「取引履歴」ページからいつでも管理することができます。プランを変更するには、以下の手順に従ってください：

現在加入中のプランがご家族のニーズに合わなくなった場合は、より多くのクレジットや割引が受けられるプランに更新することができます。プランの変更は、次の請求サイクルの開始時に有効になります。

メンバーシップをキャンセルしても、現在の請求サイクルが終了するまでは、引き続きクレジットをご利用いただけます。メンバーシップ残高にある未使用のクレジットは、サイクルが終了する時点で失われます。

メンバーシップをキャンセルしても、現在登録されているクラス登録はキャンセルされません。また、お支払い方法は、メンバーシップをキャンセルするまで、現在のクラス料金で請求され続けます。受講をキャンセルするには、「登録ずみ」タブに移動し、受講中のクラス一覧から該当のクラスのクラス管理ページにアクセスし「登録解除」を選択します。これにより、受講者の登録が直ちに終了し、クラスへのアクセスが削除されます。

プランを更新すると、Stripeのプロフィールページが表示され、請求書の履歴を確認できます。過去のお支払いを選択すると、メンバープランのお支払いの領収書をダウンロードできます。