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Outschoolでの支払いの仕組み

この記事では、Outschoolにおける支払い、請求、手数料、税金、返金、および領収書の仕組みについて説明します。

今日アップデートされました

支払いプロバイダーおよび利用可能な支払い方法

主要なクレジットカードおよびデビットカード、Google Pay、Apple Pay、Education Savings Account(ESA)資金、またはチャータースクールの資金によるお支払いを受け付けています

カードおよびデジタルウォレットでのお支払いは、当社の決済プロバイダーであるStripeを通じて処理されます。


Apple Pay

お使いのデバイスでApple Payが利用可能な場合、チェックアウト時にクレジットカードの代わりにApple Payでお支払いいただけます。このオプションは、Mac OSまたはiOSのSafariを使用している場合にのみ表示されます。

定期支払いにApple Payを選択した場合、今後の請求も引き続きApple Payを通じて処理されます。


後で使用するためにカードを保存する

「後で保存する」チェックボックスを選択すると、クレジットカード情報がアカウントに安全に保存され、今後より迅速に購入できるようになります。


手数料の種類

クラスの合計支払額には、クラス料金および適用される手数料が含まれます。

クラス料金:講師が設定するクラスの価格です。

マーケットプレイス手数料:クラス料金の一定割合に基づいてOutschoolが請求するサービス手数料です(割引適用前の金額で、適用される税金は含みません)。マーケットプレイス手数料の割合はチェックアウト時に表示されます。

Outschoolは、利用規約 および Outschoolメンバーシップ規約 に従い、サービス手数料を変更する場合があります。


Outschoolでの購入に対する売上税

一部の地域では、Outschoolでの購入に売上税が含まれる場合があります。適用される税額は、保存された支払い方法に関連付けられた請求先郵便番号に基づいて自動的に計算されます。

売上税が適用される場合、チェックアウト時および領収書に別項目として表示されます。


米国外からクラス料金を支払う場合

Outschoolは米国に拠点を置く企業ですが、学習者は世界中にいます。すべての価格は米ドル(USD)で表示されますが、以下の通貨でお支払いいただけます。

USD、GBP、CAD、AUD、KRW、TWD、JPY、HKD、EUR。

「言語と地域」メニューから希望の通貨を選択できます。

対応しているUSD以外の通貨で支払う場合、領収書、確認メール、および「取引」ページにその通貨で請求額が表示されます。Outschoolは海外取引手数料を請求せず、返金も為替手数料なしで処理されます。Outschoolが対応していない通貨を選択した場合、請求はUSDで処理されます。

:メンバーシッププランは現在、米ドル(USD)のみで購入可能であり、他の通貨では購入できません。


学習者ごとのデビットカードの使用

Outschoolでは、学習者ごとに異なる保存済み支払い方法を使用することはできません。

複数の学習者で異なる支払い方法が必要な場合は、Outschoolサポートまでお問い合わせください


返金を受け取る

支払いが返金されると、返金額を確認するメールが届きます。返金の詳細は、「取引」ページ の領収書でも確認できます。

返金は発行され次第、領収書に表示されます。金融機関によっては、明細に返金が反映されるまで最大10営業日かかる場合があります。

一部の返金は「取消処理」として行われるため、個別の返金明細が表示されない場合がありますが、金額はカードに返金されます。

元の支払いに使用したカードがすでに無効な場合は、銀行またはクレジットカード会社に連絡して資金を受け取ってください。


領収書および取引履歴の確認

領収書および支払い履歴を確認するには、保護者ダッシュボードから「取引」を選択します。「取引」ページで「領収書を表示」を選択すると、その支払いの購入詳細を確認できます。


Outschoolメンバーシップ

メンバーシッププランの詳細については、メンバーシップ規約 をご覧ください。

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