Outschool Unlimited 与 Outschool.com 上的其他产品有何不同？

即使我们相信我们的平台可以满足众多学习需求，但我们希望为家庭提供一种价格较低、不限使用次数的产品，以探索新的主题、补充校外知识与技能，并为现有的教育提供多一个选择。 Outschool Unlimited 引入了一种新的课程类型，这类课程型态只包含课程内容，家庭可以随时随地观看并使用预先录制的影片、课程和学习单。 但此类型课程和直播与自订进度的录播课程不同，并不包含教师反馈和讯息老师的功能。

Outschool Unlimited 最适合哪些年龄层的学生？

Outschool Unlimited 最适合 9 到 13 岁的学习者。 我们将很快为更多的学习者推出此型态课程，请加入候补名单 ，以便我们及时通知您！

Outschool Unlimited 的费用是多少？

Outschool Unlimited 的订阅费为每个家庭每月 50 美元。 在有限的时间内，我们提供每个家庭每月 40 美元的折扣价。 以折扣价註册的用户将在订阅期间继续享有这一优惠价格。

何时会增加更多内容？ 我没有看到我要找的课程。

我们会不断为 Outschool Unlimited 添加新课程。 如果您希望在订阅中看到特定的课程、主题或教师，请在这里告诉我们！

我的订阅何时开始？ 我需要在每月的 1 号註册吗？

付款后立即开始订阅。 例如，如果您在 6 月 12 日订阅并付款，您就可以从 6 月 12 日一直使用到 7 月 12 日。

我的订阅何时自动续订？

您的 Outschool Unlimited 会在每月的同一天自动续订，续订时使用的是您储存的付款方式。 例如，如果您在 6 月 12 日订购，则以后的续订将在 7 月 12 日、8 月 12 日进行，依此类推。 如果您从 31 日开始订阅，则会在每月的最后一天续订。

如何查看 Outschool Unlimited 的课程？

订阅后，您可以登录 Outschool 并进入 outschool.com/unlimited 查看课程。

如何管理多个学习者的订阅？

Outschool Unlimited 的设计是提供给全家的学习者。 将来，我们可能会新增个别学习者档案，以便同一个家庭的每一位学习者能追踪自己的个人进度。

如何取消订阅？

欲取消订阅 Outschool Unlimited，请 email 至 subscriptionsupport@outschool.com ，将会有专员与您联繫。

取消订阅能收到退费吗？

Outschool Unlimited 适用标准退款政策。一但付费购买，即不能退费。取消订阅将取消往后的自动续订与收费。

如何报告技术问题或提供反馈？

我们非常乐意听取您的意见！ 请将 Outschool Unlimited 的反馈或问题发送至 subscriptionsupport@outschool.com，我们将尽快回复。