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Outschoolチームからのアドバイスと回答

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自律型クラスとは_家族向けガイド

自律型クラスでは、学習者は自分のペースでクラスでの学習を進めることができます。… 確認メールの「クラスルーム」リンクをクリックするか、Outschool.com に移動して「今後のクラス & 個別指導セッション」の下にある自律型クラスの該当クラス名のタイルをクリックすると、自分… 自律型クラスには、受講開始日から1 年間の録画済みビデオレッスンへのアクセスと、事前に設定された週数の教師からのフィードバックが含まれています。

学習体験保証

以下にその方法をご紹介します：通知要件：最初のライブクラス受講後、または自律型クラスのコンテンツへのアクセス開始後から、1週間以内にOutschoolサポートまでご連絡ください。… アウトスクールバウチャーは法律で禁止されている場所では無効となります。Outschoolバウチャーは払い戻しや譲渡はできません。

Outschoolメンバーシップキャンセルポリシー

コンテンツへのアクセス開始前のキャンセル（自律型クラスへの登録キャンセル）は、登録から24時間以内にアクセスが開始されるクラスのキャンセルまたは、毎週日曜日に定期的に更新されるクラスを次のアクセス開始前… 登録に対するクレジットの自動返却

お友達紹介プログラム

ただし、保護者の先生は、紹介バウチャーを自分自身への支払いとして使用して自分の子供を登録することはできません。 Outschool を広めていただきありがとうございます!… ユーザーは自分自身を紹介しても紹介報酬を獲得することはできません。紹介バウチャーは譲渡できず、現金価値もありません。… チャットグループや自律型クラスへの参加は、本プログラム上のクラス登録とはみなされません。

クラスキャンセルポリシーと払い戻し対象ガイドライン

（自己ペース型クラスの場合）コンテンツへのアクセスが登録から24時間以内、または日曜日の自動更新後に開始される場合は、開始前にキャンセルすることで返金を受けることができます。… 自動払い戻し… 登録後24時間以内、またはクラスの毎週日曜日の自動更新前にキャンセルされた場合、返金の対象となります。

コミュニティ基準

学習者は、自分自身として、自分自身の登録の下でのみクラスに参加する必要があります。… 私たちのメンバーは、人種、民族、国籍、性的指向、宗教、性自認など、多様性のあらゆる柱にわたって、偏見や差別なくお互いを扱うべきです。… 敬意を持って接する: 自分が扱われたいように他人を扱って下さい。授業にふさわしい服装でお越しください。上着と下着の両方を着用してください。

初回授業に向けて

私達の信頼と & 安全に関するポリシーを学習者と一緒に確認し、学習者が仲間の学習者をサポートし、クラスで自信を持って自己表現する方法を理解していることを確認します。… 私たちは、子供を対象としたプロモーションメールや個人データを取得するサードパーティの分析プロバイダーから自由な、安全な空間として、特に子供向けに学習スペースを設計しました。… 「ライブミーティングに参加」ボタンをクリックすると、クラスが行われる Zoom ルームに自動的に移動します。

個別指導クラスについて_保護者の方向け

以降の毎週の定例ミーティングは、ご登録のお支払い方法で日曜日に自動的に請求されます。… 次回以降の授業料は、毎週日曜日に自動的に請求されます。教師が新しいミーティング時間を提案すると、保護者にEメールで通知されます。… その際は以下点にご注意ください：自動更新後24時間以内にキャンセルされたミーティングは、返金されます。

Outschoolのギフトカードの購入・引換方法

保護者の方が学習者のためにギフトカードを購入する場合は、「このギフトカードを自分に送る」にチェックを入れると、ギフトカードで引き換えたファンド金額が自動的にアカウントに適用されます。… Outschoolでギフトカードを購入するには、まずご自分のアカウントにログインしていることを確認してください。

授業の録画

私たちは、保護者が自分の学習者が授業に参加している様子を写真やビデオに撮ることは歓迎していますが、他の学習者の顔や名前を撮影したり、他の人やSNS上で共有または公開することは決して許されません。… Outschool はビデオを 90 日間保存し、その後自動的に永久に削除します。