Aceptamos pagos con las principales tarjetas de crédito y débito, Google Pay, Apple Pay, fondos de Cuentas de Ahorro para la Educación (ESA) o fondos de escuelas chárter.

Los pagos con tarjeta y billeteras digitales se procesan a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe.

Si Apple Pay está disponible en tu dispositivo, puedes pagar con Apple Pay en lugar de una tarjeta de crédito durante el proceso de pago. Esta opción solo aparece cuando usas Safari en macOS o iOS.

Si eliges Apple Pay para un pago recurrente, los cargos futuros se seguirán procesando a través de Apple Pay.

Al seleccionar la casilla Guardar para más tarde, la información de tu tarjeta de crédito se guarda de forma segura en tu cuenta, lo que permite realizar compras más rápidas en el futuro.

Puedes actualizar tu tarjeta guardada en cualquier momento. Obtén más información sobre cómo actualizar tu tarjeta de crédito.

El precio total pagado por una clase incluye el precio de la clase más cualquier tarifa aplicable.

Precio de la clase: El precio que el profesor establece para la clase.

Tarifa del Marketplace: Una tarifa de servicio cobrada por Outschool basada en un porcentaje del precio de la clase (antes de aplicar cualquier descuento y sin incluir los impuestos aplicables). El porcentaje de la Tarifa del Marketplace se muestra al finalizar la compra.

Outschool puede modificar las tarifas de servicio de acuerdo con los Términos de Servicio y los Términos de Membresía de Outschool.

Las compras en Outschool en algunas regiones pueden incluir impuesto sobre las ventas. Cualquier impuesto aplicable se calcula automáticamente según el código postal asociado con tu método de pago guardado.

Cuando se aplica el impuesto sobre las ventas, aparece como una línea separada al finalizar la compra y en tu recibo.

Outschool es una empresa con sede en los Estados Unidos, pero los estudiantes se encuentran en todo el mundo. Todos los precios se muestran por defecto en dólares estadounidenses (USD), pero las familias pueden pagar en las siguientes monedas:

USD, GBP, CAD, AUD, KRW, TWD, JPY, HKD y EUR.

Puedes seleccionar tu moneda preferida en el menú Idioma y región.

Al pagar en una moneda compatible distinta del USD, el cargo aparece en esa moneda en tu recibo, correo electrónico de confirmación y en la página de

Transacciones. Outschool no cobra comisiones por transacciones en el extranjero y los reembolsos se procesan sin cargos por cambio de divisa. Si seleccionas una moneda que Outschool no admite, el cargo se procesará en USD.

Nota: Los planes de membresía solo están disponibles para su compra en dólares estadounidenses (USD) y actualmente no se pueden adquirir en otras monedas.

Outschool no admite el uso de diferentes métodos de pago guardados para estudiantes individuales.

Si varios estudiantes requieren distintos métodos de pago, comunícate con el equipo de Soporte de Outschool.

Cuando se emite un reembolso, recibirás un correo electrónico que confirma el importe reembolsado. Los detalles del reembolso también se pueden ver en el recibo dentro de la página de Transacciones.

Los reembolsos aparecen en el recibo tan pronto como se emiten. Según tu institución financiera, el reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta.

Algunos reembolsos se procesan como reversiones, lo que significa que es posible que no veas una línea de reembolso por separado, pero el importe se acreditará nuevamente en tu tarjeta.

Si la tarjeta utilizada para el pago original ya no está activa, comunícate con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito para recuperar los fondos.

Obtén más información sobre las Políticas de cancelación para miembros de Outschool.

Para ver los recibos y el historial de pagos, selecciona Transacciones desde tu panel de control para padres. En la página de Transacciones, selecciona Ver recibo para ver los detalles de la compra de ese pago.

Obtén más información sobre los planes de membresía en los Términos de Membresía.